LIME – российская микрофинансовая организация, ведущая свою деятельность на рынке кредитования с 2013 года. С 2015 года компания стала международной, открыв свои подразделения в Польше и в Южно-Африканской Республике.

О компании

«LIME Займ» – работает в России с 2013 года. За все семь лет работы компания развивала и продолжает развивать свои сервисы в онлайн-направлении. Клиенты «Лайм» могут получать микрокредиты независимо от своего места жительства из любой точки РФ, где можно подключиться к интернету.

Компания LIME ввела в основу своей деятельности уникальной принцип обработки заявок на кредитование. IT-отделом МФО была разработана специальная скоринговая система, обрабатывающая анкеты потенциальных клиентов на основе 276 значимых показателей, что позволяет давать предварительную оценку платежеспособности гражданина с точностью до 0,9%.

Преимущества компании

Во всей деятельности микрофинансовой организации LIME можно выделить несколько явных достоинств:

  • работа в сети – за счет того, что руководство компании изначально не планировало заниматься открытием физических отделений МФО, организация изначально направила все свои силы на развитие онлайн составляющей, что в свою очередь спустя семь лет позволило обеспечить безошибочную работу сервисов;
  • скорость работы – результат по каждой заявке (кроме отправленных клиентами с неудовлетворительной кредитной историей) принимается в автоматическом режиме в течение двух минут с момента отправки анкеты;
  • защита данных – все процессы обмена данными между серверами МФО и устройствами клиентов выполняются через соединение, защищенное двухфакторной аутентификацией отправляемых и загружаемых пакетов, обозначающейся аббревиатурой TLS.

Виды займов

Пользователям сервиса доступно два варианта оформления займа:

  • краткосрочный;
  • долгосрочный.

Условия краткосрочного тарифа выглядят следующим образом:

  • сумма кредита – от 2 до 20 тыс. руб.;
  • срок действия договора – от 10 до 40 суток;
  • ставка – 1% в день.

Условия долгосрочного тарифа выглядят следующим образом:

  • сумма кредита – от 25 до 70 тыс. руб.;
  • срок действия договора – от 10 до 24 недель;
  • ставка – 0,5% в сутки.

Внимание: Граждане, которые ранее никогда не являлись клиентами микрофинансовой организации LIME, не имеющие зарегистрированного аккаунта, получают возможность взять первый заем по нулевой процентной ставке – то есть бесплатно. При несоблюдении отведенных сроков оплаты по акционному предложению на сумму микрокредита начисляются проценты за весь фактический срок пользования заемными средствами.

Кто может получить кредит

Стать клиентом МФО «Лайм Займ» может любой гражданин, отвечающий следующим условиям:

  • гражданство РФ;
  • возраст от 21 года;
  • наличие дохода (подтверждать факт наличия места трудоустройства или иных источников дохода не требуется).

Необходимые документы для кредита

Для отправки заявки потенциальному заемщику потребуются данные двух документов. Первым является общегражданский паспорт РФ. В анкету потребуется внести его основные реквизиты и информацию о прописке. Вторым необходимым документом является ИНН или СНИЛС. Независимо от выбранного удостоверения в ходе заполнения анкеты нужно будет указать только номер документа.

Оформить заем онлайн

ОФОРМИТЬ ЗАЙМ от 0%

Пошаговая инструкция получения займа в МФО LIME состоит из следующих этапов:

  1. Открытие официального сайта «Лайм Займ».
  2. Указание необходимой суммы и желаемого срока (выбор тарифа будет выполнен автоматически в зависимости от установленных параметров).
  3. Заполнение анкеты и ознакомление с правилами хранения и обработки предоставляемой личной информации.
  4. Указание реквизитов документов.
  5. Идентификация банковской карты.

Внимание: Для работы с сервисом LIME можно использовать дебетовую пластиковую карту любого российского банка, подключенную к платежной системе Master Card, VISA или «МИР» (карты «МИР» нового образца, номер которых состоит из 18 цифр, не подходят). Для успешной идентификации на счету карты должно находится не менее 10 руб. В ходе подтверждения деньги будут заблокированы, после чего возвращены гражданину.

  1. Выбор предпочитаемого способа получения заемных средств.
  2. Ожидание решения по заявке.
  3. Получение денег.

На Заметку: Компания LIME лояльно относится к своим клиентам и одобряет заявки на кредитование, поданные гражданами с плохой историей кредитования. Однако в таких случаях процесс оформления отличается от стандартного алгоритма. В частности, решение по заявке принимается после личного телефонного разговора менеджера организации с потенциальным заемщиком.

Как гасить кредит

Оплатить действующую задолженность можно одним из следующих способов:

  • онлайн в личном кабинете клиента с пластиковой карты, через систему электронной коммерции QIWI или переводом на расчетный счет;
  • в любом терминале оплаты компании QIWI;
  • через салоны мобильной связи «Евросеть»;
  • с помощью интернет-банкинга «Сбер».

Если в связи со сложившимися обстоятельствами гражданин не может в срок исполнить свои обязательства по погашению займа, то он может пролонгировать срок действия договора. Продление оформляется очень просто, достаточно оплатить проценты, начисленные за время пользования заемными средствами. Срок пролонгирования составляет 14 суток.

Как войти в личный кабинет

Чтобы оплатить непогашенный заем в режиме онлайн, пользователю необходимо авторизоваться в своей учетной записи. Это можно сделать, следуя пошаговой инструкции:

  1. Переход на страницу входа в аккаунт.
  2. Ввод номер телефона, к которому привязана ученая запись, и пароля, заданного в ходе регистрации.
  3. Подтверждение авторизации.

Регистрация личного кабинета

Создать аккаунт можно, пройдя простую процедуру регистрации:

  1. Переход на страницу для регистрации аккаунта.
  2. Заполнение граф (анкета идентична той, которая используется при оформлении займа).
  3. Подтверждение телефона и e-mail.

Программа лояльности

Зарегистрированные клиенты микрофинансовой организации LIME получают возможность принимать участие в программе лояльности. Ее условия не требуют выполнение каких-либо заданий или действий. Достаточно лишь пользоваться услугами «Лайм Займ»:

  • при гашении 3 займов – скидка в 3%;
  • при гашении 6 займов – скидка в 14%.
  • при гашении 9 займов – скидка в 20%.

Внимание: При допуске просрочки по договору займа накопленное количество погашенных кредитов, как и предоставленная скидка, сбрасывается до изначальных значений.

Как восстановить пароль

При необходимости доступ к учетной записи можно легко восстановить. Это можно сделать по следующей инструкции:

  1. Переход на страницу входа в аккаунт.
  2. Выбор варианта «Забыли пароль».
  3. Ввод телефона, к которому привязана учетная запись.
  4. Ввод одноразового кода, полученного в SMS сообщении.
  5. Установка нового пароля.

Штрафы за просрочку

Компания LIME не практикует использование отдельных штрафов и комиссий, которые начислялись бы за несоблюдение сроков оплаты кредита по договору. В подобной ситуации на сумму займа продолжат начисляться проценты согласно стандартной ставке.

Однако при невыполнении клиентом долговых обязательств МФО оставляется за собой право обращаться за взысканием в учреждения судебной власти или же продавать долг коллекторским агентствам.

Как пожаловаться на компанию

Клиент всегда можно подать жалобу на работу компании в установленном законом порядке через правоохранительные органы или местные суды. «Лайм Займ» принимает письменные претензии по адресу город Новосибирск, улица Кирова, дом 48, офис 1401, индекс 630102.

Горячая линия

Каждый клиент может получить помощь в решении срочных вопросов, обратившись к консультантам горячей линии: 8-383-207-98-89 .

Соединение платное, звонок оплачивается согласно установленной оператором мобильной связи тарификацией.

Контакты

Связаться с менеджерами микрофинансовой организации можно следующими способами:

  • по телефону поддержки: 8-383-207-98-89;
  • по электронной почте по адресу: support@lime-zaim.ru;
  • через онлайн-чат на сайте МФО;
  • с помощью формы обратной связи.

Отзывы

За семь лет работы в сети на открытых ресурсах скопилось множество отзывов о работе МФО LIME. Все они носят преимущественно положительный характер. Некоторые из них:

 

 

Была ли статья полезна?
Чтобы задать вопрос или оставить комментарий прокрутите страницу вниз ⤓
Добавить комментарий

Мы стараемся публиковать ваши обращения как можно скорее. Максимальное время ответа и публикации 24 часа.