Рассмотрим личный кабинет клиентов ДиДи Такси, процедуру регистрации и его функции. А также предложения для водителей со своим автомобилем и контакты службы поддержки.
Содержание:
О сервисе
На сегодняшний день DiDi Такси работает в более, чем 37 крупных городах России. Наиболее популярные из них:
- Москва;
- Санкт-Петербург;
- Казань;
- Ставрополь;
- Краснодар;
- Красноярск;
- Тюмень;
- Киров;
- И так далее.
Несколько преимуществ, заставляющих клиентов выбирать именно ДиДи:
- Стоимость поездки определяется еще в момент заказа и остается неизменной. Поэтому можно заранее подготовить нужную сумму и не беспокоиться о переплате;
- Разные способы оплаты по желанию клиента: наличные или банковская карта;
- Можно назначить несколько точек, которые нужно посетить. Причем адреса устанавливаются как при заказе, так и могут меняться в течение поездки;
- Система промокодов для новых и постоянных клиентов, позволяющая сэкономить на поездках. Достаточно знать нужную комбинацию и ввести ее при оформлении заказа.
Стоит отметить, что это международная компания, представленная не только в России. Полный список стран, где можно воспользоваться услугами DiDi:
- Австралия;
- Аргентина;
- Бразилия;
- Доминиканская Республика;
- Коста-Рика;
- Колумбия;
- Мексика;
- Новая Зеландия;
- Панама;
- Перу;
- Чили;
- Эквадор;
- Южная Африка;
- Япония;
- Казахстан.
Регистрация в ДиДи Такси
При первом запуске необходимо зарегистрироваться. Для этого рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Откройте приложение ДиДи Такси на своем смартфоне или планшете.
- Введите номер телефона и тапните по «Продолжить«. Также можно войти через личный кабинет GMail или Facebook.
- Теперь введите шестизначный код подтверждения, пришедший в SMS на указанный телефон.
- Далее указываются персональные данные (при необходимости этот шаг можно пропустить):
Сразу после этого вы попадете в главное меню с интерактивной картой. Здесь можно оформить поездку или воспользоваться другими функциями приложения.
Функции приложения DiDi Такси
Предлагаем подробно рассмотреть каждую опцию, предусмотренную разработчиками приложения ДиДи Такси.
Как заказать такси
- Программа работает только с включенной геолокацией. Это нужно для определения вашего местоположения. Места, куда подъедет водитель.
- Введите адрес поездки в поле «Куда?«.
- Нажмите на «Способ оплаты«, чтобы выбрать подходящий вариант, если это не было сделано в настройках заранее.
- Ознакомьтесь со стоимостью поездки и нажмите на «Подтвердить».
Как применить промокод
Как говорилось ранее, в личном кабинете ДиДи Такси работает система промокодов. Она позволяет получить неплохую скидку на поездку. Достаточно лишь знать актуальную комбинацию.
- Откройте левое навигационное меню и выберите пункт «Промоакции«.
- Введите промокод в поле и тапните по «Применить«.
Если комбинация верная, скидка будет применена и использована в следующей поездке.
Актуальные промокоды ДиДи Такси:
- Действуют во всех городах:
- Anton150;
- FLY5U2H6;
- 8SUDHXGN;
- G6QF27YK;
- NABCH01 (действует только в Йошкар-Оле);
- LIPETSK02 (действует только в Липецке);
- Помимо этого, купоны выдаются после каждой поездки. Они появляются в разделе «Мои купоны». Вы можете использовать их в любой удобный момент.
Также скидку на поездку получают новые пользователи. В течение первых 7 дней они могут проехать со скидкой в размере 40% от стоимости, но не более 200 рублей.
Чат с поддержкой
В приложении работает центр сообщений. Здесь отображаются как системные оповещения, так и диалоги с сотрудниками службы поддержки.
История поездок
В навигационном меню присутствует раздел «Мои поездки». В нем сохраняются все ваши заказы, а также подробная информация о них: водитель, автомобиль, стоимость, назначение и так далее.
Способы оплаты
В разделе «Оплата» выбирается подходящий способ:
- Наличные;
- Кредитная или дебетовая карта:
- МИР;
- MasterCard;
- VISA.
Настройки
В настройках можно поменять следующие параметры:
- Имя и фамилия;
- Привязанный номер телефона;
- Электронная почта (также здесь можно ее подтвердить);
- Сменить пароль;
- Управлять своими устройствами;
- Удалить учетную запись;
- Привязать профиль из социальной сети (GMail или Фейсбук);
- Добавить избранные места для быстрого вызова машины;
- Отключить уведомления;
- Прочитать правовые документы DiDi.
Пригласить друзей
Пригласите своих друзей заказывать такси в сервисе ДиДи и получите скидку в размере 30% за каждого человека. Для этого нужно сообщить приглашенному реферальный код, а он укажет его в разделе промоакций.
Для водителей
Если у вас есть собственный автомобиль и вы отвечаете требованиям компании, то можно устроиться в DiDi в качестве таксиста.
Требования для водителей
- Водительские права получены более 3 лет назад;
- Наличие паспорта гражданина Российской Федерации;
- Возраст от 21 года;
- Наличие смартфона с операционной системой Android;
- Права категории B международного формата.
Требования для автомобилей
- Год выпуска автомобиля не ранее 2004 года;
- Приемлемое внешнее и техническое состояние;
- Российские номера;
- Четырехдверная машина;
- Подойдут автомобили с наклейками других таксопарков.
Мобильное приложение
Для заказа такси через систему ДиДи необходимо установить на телефон приложение. Оно позволяет быстро оформить заказ без разговора с диспетчером.
Установить программу можно бесплатно в официальных магазинах контента:
Также у компании есть официальный веб-ресурс: https://russia.didiglobal.com/.
Контакты
Если вы не можете заказать автомобиль через приложение или у вас возник вопрос/проблема, то можно связаться с представителями ДиДи Такси по следующим контактам:
- Горячая линия:
- Для пассажиров: 8 (800) 250-00-77;
- Для водителей: 8 (800) 234-88-77;
- Электронная почта для прямых обращений:
- Для пассажиров: help@ru.didiglobal.com;
- Для водителей: driver@ru.didiglobal.com;
- Адрес центрального российского офиса: Нижний Новгород, Канавинский район, ЖР «Мещерское озеро», улица Карла Маркса, дом 44, литер А;
- Социальные сети:
- ВКонтакте: https://vk.com/didi;
- Фейсбук: https://www.facebook.com/didiglobalru;
- Инстаграм: https://www.instagram.com/didiglobalru/;
- YouTube: https://www.youtube.com/c/didirussia.