Если вы часто заправляетесь в сети АЗС «Газпромнефть», рекомендуется приобрести клубную карту и пользоваться личным кабинетом на официальном сайте компании. В этой статье рассмотрим его функционал, инструкции по использованию, мобильное приложение и контакты службы поддержки.
Содержание:
О компании
Сеть автозаправочных станций «Газпромнефть» работает в 44 регионах России. Она представлена почти 2 тысячами точек продаж в РФ и странах СНГ. Считается самой продвинутой сетью продажи топлива по всей стране.
Примечательно, что днем заправки Газпромнефти работают в обычном режиме, а ночью переходят в автоматический, что позволяет водителям приобрести топливо самостоятельно в любой момент.
Несколько основных преимуществ, из-за которых миллионы водителей заправляются именно в этой сети:
- наличие мобильного приложения для быстрой оплаты топлива;
- дополнительные сервисы и услуги;
- виртуальная кобренд карта в приложении;
- индивидуальные настройки кофе в приложении;
- мониторинговый центр инфраструктуры;
- рестораны с фаст-фудом;
- предложения для юридических лиц;
- программа лояльности, позволяющая сэкономить и накапливать бонусы;
- более 79% транзакций проводятся через программу лояльности;
- в 2019 году клиенты Газпромнефти приобрели более 30 миллионов чашек кофе во всей сети;
- более 13.3 миллиона участников программы лояльности в 2021 году.
Программа лояльности Газпромнефть
Программа лояльности «Нам по пути» предназначена для постоянных клиентов, готовых накапливать бонусы и тратить их на приятные подарки в будущем. За каждую покупку вы будете получать баллы в зависимости от объема чека.
Также владельцы клубной карты могут участвовать в специальных акциях, недоступных для обычных клиентов сети АЗС.
При участии в этой программе можно пользоваться как стандартной пластиковой картой, так и виртуальной в мобильном приложении. Прикладывайте карту или телефон к терминалу каждый раз, когда оплачиваете услуги Газпромнефти, чтобы пополнить баланс бонусов.
Накопленные бонусы можно тратить на покупку топлива, а также сопутствующих товаров в магазине или кафе. 1 бонусный балл эквивалентен 1 рублю.
Возможности личного кабинета Газпромнефть
После регистрации в личном кабинете вы сможете пользоваться следующими преимуществами:
- отслеживать процесс накопления бонусных баллов;
- просматривать интерактивную карту всех автозаправочных станций сети;
- использовать калькулятор начисления бонусов;
- обращение в службу поддержки клиентов;
- просмотр актуальных цен на топливо и другие товары на конкретной заправке;
- отслеживание всех транзакций в онлайн-режиме;
- просмотр всех последних новостей и специальных предложений;
- построение маршрута до ближайшей АЗС «Газпромнефть»;
- оценка качества обслуживания на определенных точках продаж.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Газпромнефть
Для использования ЛК Газпромнефти не требуется отдельная регистрация. Достаточно лишь подтвердить номер телефона с помощью проверочного кода, чтобы активировать пластиковый носитель.
Как войти в личный кабинет Газпромнефть
Для входа в личный кабинет Газпромнефти рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Перейдите по ссылке: https://www.gpnbonus.ru/login/.
- Введите ваш номер телефона.
- Нажмите на «Войти».
- Введите на сайте код, полученный в автоматическом SMS от системы.
Как восстановить пароль от ЛК Газпромнефть
При каждой авторизации вы будете получать новый проверочный код в СМС от компании. Он и будет использоваться в качестве пароля. Поэтому система восстановления доступа не предусмотрена.
Мобильное приложение
Для более комфортного и эффективного использования бонусов и карты лояльности рекомендуется скачать мобильное приложение. Установить его можно бесплатно в официальных магазинах контента:
Контакты
Ниже представлен список контактов, по которым можно связаться с представителями Газпромнефти, чтобы решить проблему, связанную с работой личного кабинета, или просто задать свой вопрос.
- горячая линия: 8 (800) 700-51-51;
- форма обратной связи на официальном сайте: https://www.gpnbonus.ru/help/;
- онлайн-чат или звонок в поддержку через мобильное приложение;
- социальные сети:
.
