Личный кабинет «Shell» — официальный сайт

Для постоянных клиентов автозаправочных станций «Shell» предусмотрена пластиковая карта и личный кабинет на официальном веб-портале. Рассмотрим функционал ЛК Шелл и инструкции по его использованию.

О бонусах Shell ClubSmart

Shell ClubSmart — это специальное предложение для водителей, заправляющихся в сети «Шелл». С ее помощью вы можете получать подарочные баллы и тратить их на оплату услуг компании.

Чтобы зарегистрироваться в Шелл ClubSmart, нужно приобрести карту на любой автозаправочной станции рассматриваемой сети. После этого вы сможете активировать ее на веб-портале компании.

Объем накапливаемых баллов зависит от вида топлива, который вы покупаете, а также от дня недели. Также 150 баллов начисляется сразу после регистрации. А обменять их можно на следующие товары:

• чехлы для шин;
• наборы для игроков World of Tanks;
• сертификаты на услуги партнеров компании;
• брендированные товары Shell:
  • минеральная вода, горячие напитки и энергетики;
  • брелки;
  • напульсники для занятия спортом;
  • блокнот с ручкой;
  • модели машин;
  • ланчбокс из бамбука;
  • термокружка;
  • бирка для багажа;
  • шапки;
  • перчатки;
  • несессер для путешествий;
  • стакан-раскраска;
  • мульти-провод для телефона;
  • сумка-холодильник;
  • кружки;
  • бутылки;
  • телескопический фонарь;
  • аккумуляторный фонарь;
  • наушники;
  • поло;
  • дорожные сумки.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Шелл

Если у вас на руках уже есть пластиковая карта Shell, привяжите ее на веб-сайте, воспользовавшись следующим алгоритмом:

1. Откройте страницу по веб-адресу.
2. Заполните анкету:
   • реквизиты карты;
   • ФИО;
   • дата рождения;
   • пол;
   • адрес;
   • личный контакт;
   • стационарный номер (необязательно);
   • E-Mail дважды;
   • пароль дважды;
   • секретная фраза для восстановления пароля при утере доступа.
3. Дайте согласие с правилами использования личного кабинета.
4. Пройдите проверку на робота и задействуйте меню «Далее».
5. Подтвердите указанные контакты, чтобы завершить процедуру.

Как войти в личный кабинет Шелл

Для тех, кто уже активировал свою карту, предусмотрена простая авторизация:

1. Перейдите по веб-адресу.
2. Укажите номер карты ClubSmart и пароль от вашей учетной записи.
3. Пройдите проверку на робота.
4. Кликните по меню «Вход».

Как восстановить пароль от ЛК Шелл

Если ваш пароль утерян и вы не можете войти в ЛК, можно самостоятельно сменить его, выполнив следующие действия:

1. Страница восстановления доступа по адресу.
2. Заполните следующие поля:
   • номер карты ClubSmart;
   • E-Mail адрес;
   • дата рождения.
3. Нажмите на «Отправить».
4. После этого на ваш электронный адрес поступит письмо с дальнейшей инструкцией.

Если вы не можете указать номер карты или E-Mail, рекомендуется связаться со службой поддержки.

Партнеры Shell

Рассматриваемая сеть АЗС сотрудничает с другими компаниями, что позволяет клиентам пользоваться дополнительными преимуществами.

Мобильное приложение

Рекомендуется установить мобильное приложение, чтобы более комфортно использовать преимущества бонусной программы. Также тем, кто установил программу, начисляется подарок в виде 100 баллов.

Контакты

Ниже представлен список контактов, по которым можно связаться со службой поддержки Шелл.

• форма обратной связи на официальном сайте;
• онлайн-чат на портале и в мобильном приложении;
• горячая линия: 8 (800) 77-00-455;
• электронная почта для прямой связи: shellclubsmart.ru@shell.com;
• социальные сети:  .