CИБЭКО (sibgenco)

Работа сибирской энергетической компании направлена на поставку электрической и тепловой энергии жителям Сибири. Электростанции расположены в Куйбышеве, Бийске и Новосибирске. В целях повышения качества обслуживания физических и юридических лиц организацией был создан личный кабинет «Сибэко» — онлайн система самообслуживания.

сибэко личный кабинет

Личный кабинет CИБЭКО: регистрация абонентов

Регистрация в Сибэко личный кабинет производится в несколько этапов:

  • Абонент заходит на официальный сайт компании, в разделе «Потребителям» следует выбрать пункт «Как подключиться» и заполнить открывшуюся форму. Потребуется предоставить адрес электронной почты, мобильный телефон ФИО абонента, придумать надежный пароль.
  • На электронную почту, указанную в заявке, поступит письмо с ссылкой для подтверждения регистрации. Необходимо перейти по ней, чтобы подтвердить действие.
  • Далее необходимо установить собственный пароль, после чего регистрацию можно считать завершенной.

Для получения услуг, предоставленных в личном кабинете, абоненту потребуется заполнить профиль. Доступен Сибэко личный кабинет для юридических лиц, а так же для физических. В зависимости от типа клиента ему будут доступны те или иные возможности.

сибэко личный кабинет вход

Возможности личного кабинета СИБЭКО

В функционал Сибэко личный кабинет физического лица Новосибирск входит:

  • Управление лицевым счетом абонента. Клиент компании может просматривать наличие задолженностей, проводить оплату услуг, контролировать начисления и просматривать ранее совершенные платежи.
  • Возможность передачи показаний счетчиков. Информация о текущих показаниях приборов учета вносится в разделе «Мой лицевой счет». Рекомендуется тщательно проверять введенные данные, так как в случае ошибки для исправления внесенных показаний потребуется обращение в абонентский отдел компании.
  • Возможность заказа документации. У пользователей личного кабинета нет необходимости обращаться в отдел обслуживания за той или иной справкой. Нужный документ можно заказать непосредственно через сервис самообслуживания, а затем распечатать.

Примечание. Согласно действующему законодательству, электронная версия документа обладает теми же свойствами, что и бумажная.

сибэко личный кабинет физическим лицам

Отдельно стоит отметить возможность подачи заявки на выделение тепловой мощности для нежилого помещения. Абоненту потребуется направить через личный кабинет заявку и приложить к ней:

  • Технический паспорт помещения
  • Копию документа, удостоверяющего личность (+страница с регистрацией)
  • Копию документов о праве собственности на данное нежилое помещение
  • Оригинал расчета тепловых нагрузок
  • Копию заключенного договора на теплоснабжение
  • Согласие управляющей компании, которая выполняет обслуживание здания

В заявке в обязательном порядке указывается назначение помещения, в некоторых случаях может быть произведена проверка на соответствие реальных и заявленных данных. Более подробную информацию о выделении тепловой мощности для нежилого помещения можно получить, обратившись на горячую линию энергетической компании.

сибэко личный кабинет

Возможности для незарегистрированных в личном кабинете СИБЭКО

Для оплаты услуг абонентам не требуется выполнять вход в личный кабинет. Вносить платежи согласно квитанциям могут незарегистрированные пользователи.

  • Для этого необходимо зайти на официальный сайт компании и выбрать пункт «Оплата». Для проведения платежа потребуется указать лицевой счет абонента или адрес.

Платежи надежно защищены от злоумышленников современными технологиями, поэтому оплата через сайт является совершенно безопасной.

Была ли статья полезна?
(Средняя оценка 0,00 из 5)
Чтобы задать вопрос или оставить комментарий прокрутите страницу вниз ⤓
Добавить комментарий

Мы стараемся публиковать ваши обращения как можно скорее. Максимальное время ответа и публикации 24 часа.